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爱因斯坦
门罗公司
关于本次推介
堪萨斯城地铁
密苏里州
美国
ProX夏季
城市：
状态：
国家：
学校或组织：
竞赛简介
ProX 是一项真实世界学习计划，为高中生提供暑期专业体验。
关于我们
Menlo Inc. 提供 K12ITC 和 CivicITC。他们为缺乏技术支持的农村学校地区提供易于操作的系统和 IT 支持，从而为社区带来价值。
问题
Menlo 的客户需要自助服务工具。
解决方案
我们的解决方案是一个名为 Einstein 的论坛。它为客户提供自助服务，并通过减少发送给 Menlo 员工的电话和聊天量来减轻他们的工作量。
目标市场
将实施 Einstein 的 Albert 用户以及 Menlo 员工由于缺乏文档而不断遇到重复问题的困扰。
社会影响
我们的解决方案将带来一个自动文档库，该库随着每个在页面上发布问题或解决方案的用户而扩展，从而允许不断扩展为客户提供自助服务的方法，并最终大幅降低 Menlo 的呼叫与员工比率。
下一步
我们需要首先编写前端和后端代码，然后实现安全功能和测试，以便它通过新网站/页面的所有必要步骤。
我们的学校和学区
通过在 Menlo Inc. 的实习，我们学到了很多关于科技行业和普通人的知识。在实习开始前，我们中的一些人有些担心，因为我们觉得自己对公司的贡献影响很小，但在敞开心扉、真正了解并热爱这家公司之后，我们能够自豪地加入并赋能 Menlo 社区。我们中的其他人对我们在实习中将要做的事情感到非常兴奋。随着我们做的工作越来越多，我们意识到每个领域的重要性，最终我们不再对自己所做的事情感到失望，而是对它本身充满感激。
支持者捐款的使用
我们目前不接受投票者的捐款。此宣传是 ProX 竞赛的一部分，奖金为 5,000 美元。如果自助 IT 论坛 Einstein 能够获得资金和支持，我们将用这笔钱建立网站并将其实施到 Albert 仪表板中。我们的目标是将 IT 知识传播到我们的社区并赋能世界。我们的产品愿景是通过 Albert 仪表板中的 Menlo 客户端开始赋能。
感谢我们的支持者！
法官访问权限：
1- 没有做
2- 证据不足
3- 满足部分要求
4- 满足大多数要求
5- 满足所有要求
标准一：
1- 没有做
2- 证据不足
3- 满足部分要求
4- 满足大多数要求
5- 满足所有要求
标准二：
1- 没有做
2- 证据不足
3- 满足部分要求
4- 满足大多数要求
5- 满足所有要求
标准三：
1- 没有做
2- 证据不足
3- 满足部分要求
4- 满足大多数要求
5- 满足所有要求
标准四：
1- 没有做
2- 证据不足
3- 满足部分要求
4- 满足大多数要求
5- 满足所有要求
标准五：
总评分：
1
感谢您为年轻创新者的成长做出的贡献！